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网络营销定义
网络营销(OnlineMarketing或e-marketing)是随着互联网进入商业应用领域而产生的,特别是随着万维网(WWW)、电子邮件、搜索引擎、社交软件等的广泛应用,网络营销的价值越来越明显。其中可以运用多种手段,如电子邮件营销、博客和微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等,展现大学生网络营销能力。一般来说,以互联网或移动互联网为主要平台进行的各种营销活动都可以称为网络营销。
网络营销定义体现的一些新特点
1、体现了网络营销的生态思维:网络营销是以互联网技术为基础的,但它不仅连接计算机和其他智能设备,还建立了企业、用户和公众之间的联系。连通性成为网络营销的基础。
2、突出人在网络营销中的核心地位:通过互联网建立的社会关系网络的核心是人,人是网络营销的核心。一切始于人,而非网络技术、设备、程序或网络内容。
3、强调网络营销的客户价值:为客户创造价值是网络营销的出发点和目标,网络营销是以客户为中心的价值关系网络。
4、继续进行系统的网络营销活动:网络营销的系统性是通过长期实践检验网络营销策划、实施和运营管理的内容的基本原则之一,而不仅仅是一种方法或一个平台的应用,只见树木不见森林的经营模式是对网络营销的片面认识。
网络营销的信息传递特点
(1)信息传递效率更高(2)信息传递方式多样化(3)信息传递渠道多种渠道(4)信息传递方向双向交互(5)信息传递噪声传递屏障
1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的重要组成部分。网络营销活动不能脱离一般的营销环境而存在。在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境下的应用和发展。
2、网络营销不等于网络销售网络营销是产品销售的最终实现,提升品牌形象的目的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段的结果,但这不是结果,所以网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是关于产品或品牌的深度曝光。
3、网络营销不等于电子商务网络营销与电子商务是一对密切相关又明显不同的概念,容易造成混淆。电子商务的内涵非常广泛,其核心是电子交易。电子商务强调交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义说明了网络营销是企业整体战略的重要组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为电子交易的顺利进行提供支持,所以它是电子商务的一个重要环节,尤其是在交易之前,网络营销在信息传递中起着重要的作用。
网络营销特征
(1)跨时空性(2)多媒体性(3)交互性(4)个性化(5)成长性(6)整合性(7)超前性(8)高效性(9)经济性(10)技术性
网络营销目的
(1)宣传企业品牌(2)吸引新客户(3)增加客户粘性(4)提高转化率(5)增加曝光率(6)明确地认识网络营销(7)运营推广、海外推广
网络营销特点
(1)要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;(2)注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;(3)积极推行革新,其程度与效果成正比;(4)在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
网络营销体现方式
1、搜索引擎营销2、搜索引擎优化3、电子邮件营销4、即时通讯营销5、口碑营销6、BBS营销7、博客营销8、微博营销9、微信营销10、视频营销11、软文营销12、体验式微营销13、O2O立体营销14、自媒体营销15、新媒体营销
网络推广主要优势
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。2、网络销售无店面租金成本。3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。4、网络营销具有交互性和纵深性,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。6、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。7、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。8、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面结合之后供用户主动检索,重复观看。9、受众关注度高。10、网络营销缩短了媒体投放的进程,广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。
网络推广基本职能
网络品牌
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。
网站推广
网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
信息发布
网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,也是网络营销的基本职能。
销售促进
大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
网上销售
网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务
互联网提供了方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ,到邮件列表等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研
网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
就业方向
网络营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。
就业岗位
营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作,也可进一步攻读研究生。

 

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